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液晶アクオスの不具合

1 あんまりだ‥

それは突然で、先週の日曜日に液晶アクオスの電源を入れて画面が浮かび上がると凍りついた。

「なんじゃー、こりゃー!」 (松田優作風に‥)

直ぐに買った所に電話をしたら、買って1年6ヶ月、保証が切れているので、メーカーに直接電話をしろとの事。この時点でマグニチュード4が発生した。

しかたなく、メーカーサポートに電話をした。「シャープでございます‥」「かくかくしかじか‥」と説明すると、人をやるとの事だが、その為に3,500円問答無用で必要との事。この時点でマグニチュード6の激震が走った。

1_1 悲しい色やね、、

「来て、見て、明らかにこちらに落ち度があるなら、非礼を詫び、出張費もなんでも払おう。でも、単に表面下していない瑕疵があって、不具合がやっと表面化した話しなら絶対払わん‥」とごねて、出方を見た。だいたい、液晶がこんな故障するのは元々脆弱な部分が半殺し状態で残っているからと相場が決まっている。温度サイクルかけたら一発だろう。

最悪は液晶総替え負担まで考えていた。でも、選んだのは私でも、家内が欲しくて36回払いで買った液晶TVだ。かわいそうだったので、こっちもほぼ本気モード、かつ日ごろの鬱憤を晴らした。

1_2 がっくり、、

今日、サービスの人が来て、制御基板を交換して様子を見たが駄目(凄いスキルの高い人だった)。やはり液晶その物が不具合の様だ。買って1年半。保証は切れているが、テレビとしては致命的な欠陥であり、保証期間とは別物の話しと私は思うのだが。

シャープの液晶はドット抜けなんか皆無。特に亀山ブランドは細心の注意を払っていると聞いていたが、やっぱり同じか。これから高額商品、デジタル家電を買う際には、多少高くても5年保証などがある所がいい。そうでないとこんな高額商品なんか、買えない。ローンが終わる前に壊れ、その修理費に何十万円もかかっちゃ話しにならない。

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